物業的本質是為業主服務，為何現在卻變成了管理者？原因值得反思

對于中國人民來說，房子可以給人們很大的安全感，在大家傳統的印象里，有房才有家，有很多人窮盡一生，都在為了房子而努力，畢竟不是人人都能夠付得起全款。多年來，房子一直都是大家探討Z多的話題，從是房價到小區的服務都是人們所關注的焦點，因為在這個過程中，總是會出現各種各樣的問題，有不少的購房者都白白花費了很多的冤枉錢。

如今人們的生活質量不斷提高，大家也開始注重精神層面上的享受，不僅僅要穿的好，吃得好，還要住得好，所以大家在買房的時候，都會去謹慎的挑選。畢竟買房不是一件易事，為了能夠讓自己的錢花的值，就必須要從多個角度去思考問題，比如地段、樓盤、房型等，其中Z為重要的便是要挑好物業，這會給自己后續省去很大的麻煩。

業主與物業之間的矛盾

由于土地資源非常緊張，所以城市里基本上都建的高層住宅樓，而每個單元小區都是由物業統一進行管理的，也就相當于這個小區的管家，而業主則要在規定的時間繳納相應的報酬。由于牽扯了利益，兩者之間的矛盾一直以來都沒辦法妥善的解決，若遇到一些好的物業那便不說啥了，但在現代社會，很多物業為了掙錢，并不會去履行自己應盡的責任和義務。

試想一下，物業費常年下來也是一筆不小的開銷，誰也不想讓自己辛辛苦苦掙的血汗錢白白浪費，既然出了這筆錢，那也就應該獲得相應質量的服務，如果自己每個月也繳納大筆的物業費，卻沒有得到應有的服務，那換誰心里都會產生不滿。這些年來，也總是有業主抱怨：物業也沒有承擔起他們應有的責任和義務，明明是自己是交錢的一方，遇到事情的時候卻還是要苦苦哀求一番，這也導致業主與物業之間的矛盾越來越激化。

背后原因值得反思

之所以讓物業從服務業主變成管理業主，這背后的原因確實值得反思，因為從上個世紀80年代開始興起的時候，物業的作用就是為了幫助業主解決一切生活問題，然而隨著時代的不斷發展，物業的性質卻開始出現了很大的變化?；蛟S在以前，物業會直接上門提醒業主要繳納水電費，而現在業主如果沒有及時繳納，很多物業都會直接進行斷水斷電，給業主們的生活帶來了很大的困擾。

再加上現如今的房地產發展的越來越興盛，很多物業便開始仗著自己手里的權力，對不喜歡的業主進行懲罰，就算是公安部門上門調解，他們的行為也沒構成犯罪，Z多也只是言語上訓斥幾句，并不會有人將其放在心上。發生這種現象Z根本的原因，就是因為很多企業的規模質量參差不齊，這才導致亂象頻發，給購房者帶來了極大的不便。

畢竟在過去的幾十年間，有不少房地產企業家賺的盆滿缽滿，所以很多人非常眼紅，便紛紛轉戰與其相關的行業。隨著人數越來越多，再加之門檻太低，長此以往勢必會出現很多讓人心生不滿的情況，給房地產市場帶來了一定的傷害。當然，也有一部分是因為業主自身的問題，從而導致與物業之間的矛盾加劇，甚至愈演愈烈。

除此之外，還有就是缺乏統一的物業管理規范。正如上述所說，因為大量資本的注入，所以這個行業參差不齊，而且國家針對于這個行業并沒有相關的法律法規和統一的管理規范，這樣一來，便會讓很多的物業公司鉆空子。俗話說得好：沒有規矩不成方圓，如果沒有強有力的手段制約，那市場肯定會越來越亂。

相互理解，才能促進小區和諧發展

總的來說，物業和業主都應該反思自己身上所存在的問題，只有互相包容，互相理解，才能夠促進小區的和諧發展，如果因為一己私利而觸犯別人的利益，那么Z終肯定也會為自己的行為付出代價。對于物業來說，就應該竭盡全力為業主提供更為貼心的服務，讓他們享受到應有的待遇，而業主也應該在規定時間繳納一系列的費用，這樣一來，小區肯定會是一番欣欣向榮的景象。